Termeni și Condiții
Bine ați venit la EUdropship. Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai jos. Vă rugăm să le citiți cu atenție înainte de a plasa o comandă.
1. Generalități
1.1 Acest site este operat de EUdropship. Pe parcursul documentului, termenii „noi”, „nostru” și „compania” se referă la EUdropship.
1.2 Prin accesarea și utilizarea site-ului, sunteți de acord cu acești termeni și condiții, precum și cu toate celelalte politici aplicabile (politica de confidențialitate, politica de returnare etc.).
2. Produse și Servicii
2.1 Oferim produse achiziționate de la furnizori terți, pe care le punem la dispoziție pentru revânzare.
2.2 Toate produsele sunt prezentate cu imagini și descrieri cât mai exacte.
2.3 EUdropship își rezervă dreptul de a modifica prețurile și disponibilitatea produselor fără notificare prealabilă.
3. Comenzi
3.1 Clienții trebuie să furnizeze informații corecte și complete pentru procesarea comenzilor.
3.2 Toate comenzile sunt supuse aprobării noastre. Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă în cazul unor probleme de stoc, erori de preț sau suspiciuni de fraudă.
3.3 După plasarea comenzii, veți primi o confirmare prin e-mail. Aceasta nu reprezintă acceptarea finală a comenzii, ci doar confirmarea primirii solicitării.
4. Plată
4.1 Acceptăm plăți prin card de credit/debit și alte metode specificate pe site.
4.2 Plățile trebuie efectuate integral la momentul plasării comenzii.
4.3 EUdropship își rezervă dreptul de a verifica detaliile de plată înainte de procesarea comenzii.
5. Livrare
5.1 Produsele sunt livrate prin servicii de curierat partenere, cu un timp estimat de livrare de [1-2 zile] lucrătoare.
5.2 EUdropship nu este responsabil pentru întârzieri cauzate de firmele de curierat, vamă sau alte autorități.
6. Returnări și Schimburi
6.1 Acceptăm returnări în termen de [30 zile] de la primirea produsului, cu condiția ca acesta să fie în stare originală, neutilizat.
6.2 Returnările pot fi supuse unei taxe de [10%] pentru restocare, iar costurile de transport pentru retur vor fi suportate de client începând cu a doua comandă returnată.
6.3 În cazul unui produs defect sau livrat greșit, ne puteți contacta în termen de [14 zile] pentru remediere, fie prin înlocuire, fie prin rambursare integrală.
7. Garanție
7.1 Produsele beneficiază de o garanție de [30 zile], conform legislației în vigoare. În cazul unor defecte de fabricație, produsul va fi reparat sau înlocuit gratuit.
7.2 Garanția nu acoperă daune rezultate din utilizare necorespunzătoare, accidente sau uzură normală.
8. Limitarea Răspunderii
8.1 EUdropship nu este responsabil pentru daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea produselor, inclusiv pierderi financiare sau deteriorarea proprietății.
8.2 Toate produsele sunt vândute „așa cum sunt” și „în funcție de disponibilitate”.
9. Drepturi de Proprietate Intelectuală
9.1 Toate materialele de pe acest site (imagini, texte, logo-uri, grafică) sunt proprietatea EUdropship sau a partenerilor săi și sunt protejate prin drepturi de autor.
9.2 Orice utilizare neautorizată a conținutului site-ului este interzisă și poate atrage răspundere legală.
10. Modificări ale Termenilor și Condițiilor
10.1 EUdropship își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții fără notificare prealabilă.
10.2 Continuarea utilizării site-ului după modificarea termenilor implică acceptarea acestora.
11. Legea Aplicabilă
11.1 Acești termeni sunt guvernați de legislația din [România], iar orice dispută va fi soluționată în instanțele competente din [București].
12. Contact
Pentru întrebări legate de acești termeni și condiții, ne puteți contacta la: